Zásady ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů
Na této stránce naleznete přehled hlavních principů ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů. Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 („Nařízení“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů („Zákon“).
1. Co jsou osobní údaje?
Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, např. jméno, bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo či IP adresa.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zákazník / Uživatel služeb
Údaje poskytnuté v souvislosti s využíváním našich služeb nebo uzavřením smlouvy. Nejčastěji:
- heslo v podobě otisku (Argon2d / PBKDF2-SHA-256, jinde bcrypt)
- jméno a příjmení nebo přezdívka
- kontaktní/doručovací adresa (u tištěných titulů)
- profilové informace (věk, pohlaví, poloha, fotografie)
- telefonní číslo
- fakturační a platební údaje (např. číslo karty) u placených služeb
- účast na námi pořádaných akcích
- údaje z naší komunikace
Návštěvník webových stránek
- IP adresa
- údaje ze souborů cookies a dalších identifikátorů (typ prohlížeče, OS, geolokace, zájmy, navštívené stránky, používané aplikace). Více o cookies naleznete ZDE.
Obchodní partner
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- fakturační údaje (např. IČ)
3. Proč Vaše osobní údaje zpracováváme?
Zákazník / Uživatel služeb
- poskytování služeb a produktů, správa účtů, uložení nastavení, soutěže a ankety – právní základ: plnění smlouvy (čl. 6/1/b)
- účetní evidence a další zákonné povinnosti – právní základ: právní povinnost (čl. 6/1/c)
- zlepšování služeb, bezpečnost systémů, obchodní sdělení o obdobných produktech, odpovědi na dotazy, ochrana práv, vymáhání pohledávek – právní základ: oprávněný zájem (čl. 6/1/f)
- obchodní sdělení jiných produktů, sdělení třetích stran, jiné účely dle souhlasu – právní základ: souhlas (čl. 6/1/a)
Návštěvník webu
- přenos komunikace, poskytování vyžádané služby – oprávněný zájem (čl. 6/1/f)
- zapamatování přihlášení, personalizace obsahu a reklam, analýzy a měření – souhlas (čl. 6/1/a)
Obchodní partner
- plnění smlouvy (čl. 6/1/b)
- účetnictví a další povinnosti dle předpisů – právní povinnost (čl. 6/1/c)
- evidence, administrace, ochrana práv, vymáhání pohledávek – oprávněný zájem (čl. 6/1/f)
4. Jaké zdroje využíváme?
Údaje obvykle získáváme přímo od Vás, z Vaší aktivity na našich stránkách nebo z komunikace s námi. V odůvodněných případech i z otevřených rejstříků (obchodní, živnostenský, insolvenční).
5. Jsem povinen údaje poskytnout?
Údaje poskytujete dobrovolně. Pro uzavření smlouvy nebo zpřístupnění služby mohou být některé údaje nezbytné; bez nich nemusí být možné službu poskytnout v plném rozsahu.
6. Kdo má k údajům přístup?
Pečlivě volení partneři se smluvními zárukami a povinností mlčenlivosti. Může jít o zpracovatele, samostatné správce (např. doručovatelé, provozovatelé reklamních systémů) a orgány veřejné správy dle právních předpisů. Na vyžádání sdělíme příjemce.
7. Předávání do třetích zemí
Předáváme pouze při existenci rozhodnutí o odpovídající ochraně, se standardními smluvními doložkami EU nebo s jinými vhodnými zárukami.
8. Doba zpracování
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu stanovenou právními předpisy
- po dobu trvání oprávněného zájmu; nejdéle do konce 5. kalendářního roku po zániku vztahu, resp. do ukončení řízení
- v případě souhlasu do jeho odvolání, není-li stanoveno jinak
9. Zabezpečení osobních údajů
Údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními. Přístup chráněn hesly, systémy pravidelně kontrolujeme. V online prostředí nelze zaručit absolutní bezpečnost; doporučujeme používat silná a jedinečná hesla a zachovávat diskrétnost.
10. Vaše práva
- právo na informace
- právo na přístup a kopii údajů
- právo na opravu
- právo na výmaz (za podmínek čl. 17 Nařízení)
- právo na omezení zpracování
- právo na přenositelnost
- právo odvolat souhlas
- právo vznést námitku proti zpracování, zejména vůči přímému marketingu
- právo žádat nápravu a podat stížnost u ÚOOÚ
Při uplatnění práv můžeme požádat o ověření identity. Oprávněným žádostem vyhovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce, ve složitých případech lze lhůtu prodloužit až o 2 měsíce.